Broneerisin booking-comi kaudu hispaaniasse ühe majutuskoha, nädalaks(720e)
Märkisin bronnides kohe ära keeled mida valdame.
Raha läks kontolt kohe maha ja sain vastuseks kirja hispaania keeles.
Mitte midagi ei saanud aru. Otsisin tõlgi. Kirjas oli, et sorry me siin inglise keel ei räägi ja saatke meile veel 300e mis on tagatisraha, me tagastame teie selle reisi l6pus.

Olles varasemaltki bookingu kaudu bronniud tuleb see kyll ylla´tusena. Ok ma saan aru kui kohapeal teeme lepingu ja annan tagatisraha aga niimoodi ette saata tundub imelik. Proovisime ka tyhistada, seda saab aga raha tagasi ei saa.

Kas keegi oskab nõu anda?

See juba nii vana teema, aga vastan ikka :) Minu arust oli Booking.com-il ka eestikeelne klienditeenindus olemas. Alustuseks võiks neile seal oma muret kurta ja uurida, et kas selline nõudmine majutaja poolt on tavapärane või üldse aktsepteeritav.

Vastan ka igaks juhuks, sest noh, kaks arvamust on parem kui üks



Toimetatud 2 kord(a). Viimati B Hellu 18.04.2018 11.17.

Vastan ka igaks juhuks, sest noh, kaks arvamust on parem kui üks