Arvutiabi
kuradi tele2
linnu aju 25. märts 2013, kl 15.44 |
Kasutan juba paar aastat järjest Tele2 Smarti selle 12EUR kuu tasuta internetiga ning üldiselt olen väga rahul olnud. Mingit piirangut pole täheldanud, max andmemaht (ilmselt tänu telekavaatamisele) on siiani olnud kuskil 80GB kuus.
See nädalavahetus maal käies unustasin netipulga koos sim kaardiga koju. Ega siis midagi, bensiinijaamast "uus" Smarti stardikas (kaks sim kaarti kohe sees ja puha), sim telefoni, telefon modemiks ja tuld. 1EUR peal, tänaseks peaks jätkuma... Peale pooletunnist kohvitamist ja uudistelugemist käis SMS kõll ning ühendus kadus - 200MB PÄEVAPILETI MAHT TÄIS!!!??? Ning vanad sooduspaketid pidid ka 1 apr. alates kehtivuse kaotama...ahvikari
Oskab keegi siin mingit muud TEGELIKLT piiramatu mahuga kõnekaardi paketti soovitada? Mitte lepingulist.
See nädalavahetus maal käies unustasin netipulga koos sim kaardiga koju. Ega siis midagi, bensiinijaamast "uus" Smarti stardikas (kaks sim kaarti kohe sees ja puha), sim telefoni, telefon modemiks ja tuld. 1EUR peal, tänaseks peaks jätkuma... Peale pooletunnist kohvitamist ja uudistelugemist käis SMS kõll ning ühendus kadus - 200MB PÄEVAPILETI MAHT TÄIS!!!??? Ning vanad sooduspaketid pidid ka 1 apr. alates kehtivuse kaotama...ahvikari
Oskab keegi siin mingit muud TEGELIKLT piiramatu mahuga kõnekaardi paketti soovitada? Mitte lepingulist.
linnu aju 25. märts 2013, kl 15.57 |
ettevaatlik 25. märts 2013, kl 17.18 |
hh 25. märts 2013, kl 19.37 |
rutt 09. mai 2013, kl 20.31 |
kavatsen pöörduda tarbijakaitsesse või parem ajalehte. paistab, et nad rõhuvad inimeste lollusele või viitsimatusele asja ajada, aga tegu on ilmselge pahatahtliku petmisega. ostsin hiljuti tele2-st uue telefoni (mitte nuti-). rõõmsalt ütles müüja, et internet on seal sees ja kaks kuud tasuta. Ma netti praegu telefonis ei vaja, aga mõtlesin, et kui "tasuta" kaasa tuleb, las siis kaks kuud olla. igaks juhuks küsisin, et kui hakkab meeldima, kas annan siis kahe kuu pärast teada, et las jääb. ei, vastas müüja veidi punastades, teada tuleb anda siis, kui te enam seda ei soovi. nojah, hea et küsisin. selgus, et ma seda siiski ei vaja, ja andsin tele2-le teada, et soovin internetipaketist loobuda. kõik läks valutult. siis aga tekkisid mulle imelikud internetiarved, keegi kratt oli käinud minu telefoniga netis siis, kui kindlalt keegi seda telefoni ei kasutanud. kirjutasin tele2-le ja selgus, et mul pole küll enam internetipaketti mobiilis, aga internet on ikka ja telefon käib ise netis rakendusi uuendamas. kui ütlesin, et soovisin ju internetist mobiilis lahti saada, vastati, et selle "ärakaotamine" maksab 3.50. leian, et mind (kindlasti paljusid teisigi) on mitmel korral petetud, kuna esiteks juba telefoni ostes ei teavitatud, et internetist loobumine maksab, ja teiseks ei teavitatud sellest ka siis, kui loobusin internetipaketist, arvates ise, et loobun internetist oma telefonis. ma ei ole kunagi avaldanud soovi omada telefonis internetti, see on mulle n-ö pähe määritud ja loobumise eest pean maksma raha! tahaks näha, millistest õigusaktidest tuleneb tele2 õigus niimoodi käituda. see on ülimalt solvav!
Lisa postitus