Kahjuks on kogemused näidanud, et nendega kuluvad riided kiiremini kui ise pestes ja mitmel korral saad tagasi riided, millel on uued plekid, värv luitunud, riie pole täiesti puhas või on rebenend jne. Näiteks lavanderia hindade juures ootaks paremat ja kogu asjast jäi ükskõikne mulje. Kodulehel on ühed, aga kohapeal teised hinnad. Kui midagi läheb valesti, nt asjad puudu, riided katki, siis ei vaevu nad isegi seda mainima ega vabandama. Viimane kord oli ka jube hais kohapeal, mida pole üheski keemilises puhastuses tundnud ja tekkis küsimus, kas kasutatavad vahendid on ikka nii tervisele ohutud. Ei tea, kuidas töötajad suudavad töötada kohas, kus ventilatsioon puudub.