Suures vihas selle tolvani vastu ei märganud nime ja takso numbrit üles kirjutada! Kujutage ette, tellisime takso, see pidi meid all max.5 min ootama.Taksosse istudes oli ees 60 krooni!
Uurisime,mis värk on, taksomeeter peaks ju tiksuma hakkama alates sisse istumisest!? Taksojuhi arvates, aga maksis meie ootamine 60 kr! Ja lisaks sellele teatas ta oma KIISULE, et tal on probleemsed kliendid peal!!!!! Tekkis selline pätikuti tunne, et oleme taksojuhile liiga teinud! Ühesõnaga astusime sellest autost välja, õnneks tuli kohe teine tühi takso.Linnatakso kusjuures ja meeldiva juhiga.

Mul on analoogne kogemus olnud Tulika Taksoga.

Palusin taksol spetsiaalselt hoovi poole sõita, et näeksin aknast kui takso ees on...

Taksot ei tulnud ega tulnud. Noh, kui ikka mega-aeg oli kulunud, siis läksin ise õue ja muidugi oli takso ees, aga aknast ma seda ei näinud.

Kui sisse istusin, oli ka mingi summa ette tiksunud. Ma hakkasin siis õigust taga nõudma, et dispetsher oleks vähemalt pidanud helistama, kui takso ees on...

Ja siis taksojuht ütles, et kui te ei soovi arvet kinni maksta, siis minge välja!!! Ja nii ma tagurpidi autost väja kobisingi...

Tulika takso on sellepärast ka mega taksofirma, et oled sunnitud kuulama kuidas taksojuhid kliente ja Kiisud taksojuhte taga kiruvad... Tuju läheb taksosõidu jooksul täiesti ära....

Seepärast ma jätangi esrad ja tulikad kõrvale ja kasutan hoopis tõlla, klubi ja raadio taksot - nendega mul halvad kogemused puuduvad. Tahaks järgi proovida ka uue - Kiisu takso - kus juhid pidid vaid naised olema. Arvan et nemad kyll kliendiga nii ebaviisakalt ei käitu.

mina pidin ükskord tulika taksos raadiost pealt kuulama,kuidas taksojuhid omavahel arutasid,et kurat kus ühel taksojuhil alles veab-sai Tabasalu otsa.mina sõitsin lühikes maa kesklinna piires...ja tundsin end üpris nigelalt...

Olen juba mitu aastat olnud endise E-takso praeguse 1700 klient ja olen väga rahul: raadiosaatja ja makk pole kunagi kõvasti, juhid ei mölise, auto ei haise, pagasnik on tühi, ei sõideta ringiga, et arve suurem tuleks, juhid on korralikult riides, abivalmid, oeh olen ühesõnaga rõõmus ja roosa klient. Lisaks kõigele ma tunne juba juhte nägupidi, mistõttu on väga turvaline sõita. Saadavad meile jõulukaardigi...

mul oli vaja korra taksoga tallinnast 40 km kaugusele sõita, st mingi 300 kroonine ots. kasutasin linnataksot ja kuna kavatsesin kaardiga maksta, teatasin sellest igaks juhuks ka taksojuhile. paljugi mis, et äkki pole seal linnast kaugel tal kiisuga levi vms. ja siis läks lahti. taksojuht seletab mulle pikalt-laialt, kui pahad on ikka kliendikaardiga maksvad kliendid ja kuidas nemad selle sõidu pealt nagu ei teenigi. ai ma tundsin ennast sitasti ja süüdlasena (kuigi poleks pidanud). aga noh, järgmine kord, kui veel selline juhtum tuleb, siis taksojuhi ka paika panen - pole minu asi, et neil Linnataksos nii kehv palgasüsteem on.

Mida kallim takso, seda viletsam teenindus. Minu isa sõitis bussijaamast Lasnamäele ja ütles siis mingil hetkel taksojuhile, et keeraku ühest tänavast sisse, saab kiiremini. Taksojuht kraaksatas seepeale, et ta ise otsustab, kust sõidab ja tegi hirmpika ringi. Ülbitses seal isa imestamise peale veel midagi ja kui lõpuks sihtkohta jõudsid, siis ei võtnud isalt sentigi. Hakkas endalgi piinlik ilmselt. Tõlla ja Marabu taksojuhid on aga igati muhedad mehed, kuigi saavad ilmselt vähem raha kui Tulika sohvrid.

to hiir: aga mida sa siis tahad neilt? sa ise kirud ka neid taga ju siin. miks sina võid ja nemad mitte?

to vip: taksojuht on tööl ja klienditeenindaja, pettunud klient hoiatab teisi - kas Sinu jaoks siis tõesti vahet ei ole? kui kõik teenindjajad hakkaksid välja ütlema, mida konkreetsest kliendist arvavad, siis varsti laguneks koost kogu majandussüsteem

Ei ole Kiisu taksos kõik naisjuhid! Olen nendega 2 korda sõitnud ja ükskord oli naine, teinekord mees. Teeninduse koha pealt oli kõik korras, aga tundub, et nende juhid on alles hiljuti taksojuhiks hakanud, sest linnatundmises jäid igatahes vanemate firmade sohvritele alla. Mina teadsin kuidas ja kuhu sõita, aga kui ei tea, siis võib võibolla raskeks minna. Aga eks nad õpi!
Ja Krooni taksoga sõites olen alati rahul olnud. Juhid meeldivad, autod puhtad ja km hind ka soodne!

Minul Tõld Taksos üks kogemus ülbe juhiga, rohkem pole nendega sõitnud. Kasutan Raadio Taksot, nendega pole küll probleeme olnud. V.a. ükskord hommikul kell 9 kui nende number oli kogu aeg kinni - aga siis oligi jama: üheski firmas, kuhu helistasin, polnud taksot anda. Tipptund vist lihtsalt.

Kasutage Silver taksot, minu kõige meeldivamad kogemused on seotud just selle firmaga. Odav ka. Ja uued autod. Eestlased juhid. Sõbralikud. Kiisud-taksojuhid ei mölise eetrisse.

Mulle meeldib ka Silver takso. Teiste teenuseid hetkel ei tahagi kasutada.

To: Vip

Mina ei pea siin kellelegi meelejärgi olema, ütlen seda, mis mõtlen...

Paraku on taksos sõitja klient - ja klientide tagarääkimine nende endi juuresolekul pole küll hea teeninduse märk.

to hiir ja väikeMy: eelkõige on nemad ka inimesed ja ärge pugege selle varju, et nemad on klienditeenindajad ja teie kliendid. Ega see teid nendest paremaks tee. väikeMy - äkki taksojuht ka pettus oma kliendis (võibolla sina ei saanud sellest aru, milles nimelt) ja ta hoiatab teisi sinu eest? maru mõnu peab olema teisi teiste eest hoiata?!

To: Vip

Paraku selline on elu, et kui tööks on klientide teenindamine, siis pead ka mängureeglitest kinni pidama...

...huvitav, mis ühiskonnas küll sina viimased aastad elanud oled?

vip: mina ei sõida taksoga, nii et ei midagi isiklikku
olen aga klienditeenindaja ning seetõttu tean täpselt, mida tohib ja mida mitte. Kliendi ees peab alati jääma viisakaks ning hoiduma omapoolsetest kommentaaridest! kliendi eest hoiatamine peab toimuma teenindajate omavahelises vestluses, mitte kliendi kuuldes. vastasel juhul väärib selline teenindaja oma klienti (ükskõik kui hullu)

Silver takso on ikka üle kõige. Kes kasutab see teab ja kiidab!

to carmen, väikeMy: et siin võib, aga mujal mitte? Äkki ütleks otse kliendile, mitte susiseks seljataga? Loomulikult siis saad kinga, aga alatu on ka siin seda teha. Kuda te küll sellised ussikesed olete?:)

To:Vip

Sa lähed jube isiklikuks... Hinga sügavalt sisse ja rahune!

vip: ma ei saa aru, kuidas on alatu hoiatada teisi potensiaalseid kliente, et mingi firma teenindajad ei oska käituda? see, kui mõni klient ei meeldi, ei pruugi olla kliendi, vaid teenindaja süü (isiklik antipaatia, paha tuju, PMS vms) seda ei pea ju kohe kliendi kaela valama (niisamuti nagu ka mitte teenindaja peale) siin on sul valida, kas loed või mitte. pealkiri on ju -halb kogemus

Kes ütleks Silver takso mõne telefoninumbri? Sõidan küll üliharva taksoga, aga igaks juhuks oleks hea, kui nr telefonis olemas oleks.

carmen: omastarust olen ma vägagi rahulik, leia mõni muu põhjus

väikeMy: sa nagu tahad siis kokkuvõttes öelda, et ära loe kui ei meeldi?

kommente lugedes ma vaatan, et carmenil on mingi probleem isiklikuks muutumistega ja siltide külge panemisega ja mis k6ik veel.
vipile kaitseks saan öelda, et carmen on kahjuks see n@rviline/rahulolematu, mitte keegi teine.
carmenile: mis probleem sul teenindustega pidevalt on? rahuldamatu naine?

To: naine

Milleks nii primitiivset juttu ajada?

Paistab, et mõnda kirjutajat ei huvita absoluutselt, mis teemaks on, peaasi, et saaks kellegi pihta nõmedaid, vihaseid ja roppe repliike pilduda...

Ja vastuseks sinu küsimusele, mis probleem mul teenindusega on - ma olen nõudlik teenuse vastu, mis ma saan... ja kui teenindus on ikka halb, siis ma ei lase endale pähe istuda. Nii lihtne see ongi...

vip: tegid täiesti õige järelduse. siin on võimalik, et jätad "halva kogemuse" rubriigi lugemata, aga kui keegi oma viha sulle näkku plartsatab, siis ei ole võimalik mitte kuulata

v@ikeMy - kahjuks kirjeldatakse oma "halbu kogemusi" ka muudes rubriikides ja ma olen t@iesti p@ri selle koha pealt, et kui soovid midagi kritiseerida, siis tule siia rubriiki ja pl@rtsu nii palju, kui jaksad ning j@ta teised rubriigid oma rahulolematusega rahule! teatud inimesed muidugi v6iksidki ainult siin kommenteerida (nimesid nimetamata).

kole kakelungiks läheb

Silver takso nr on 6482300

Minu halb kogemus oli eelmisel nädalavahetusel Jõhvis TULIKA TAKSOGA: olin laupäeval ööklubis ja umbes 2 ajal otsustasin koju sõita, kutsusin Tulika (minu teada ainuke firma, mis seal kandis taksoteenust osutab)järgi ja dispetšer teatas mulle, et seal ees on erataksojuhid ja et ma sõidaks nendega ning pani toru ära. Kuna aga hiljuti kirjutati vägistajast-taksojuhist oli kuidagi kõle sõitma hakata ja kutsusin sugulase endale järgi. Kodus helistasin sellele dispetšerile tagasi ja too ütles ainult, et Tulika taksod sinna ei sõida!!! Ja ülemuse numbrit ei andnud - käsikis esmaspäeval samale numbrile tagasi helistada. Kusjuures enne on tulikad sinna sõitnud.
Äkki oskab selle peale keegi öelda, et mis õigusega keeldub firma mu tellimuse vastu võtmisest????