õde Kirjutas:
-------------------------------------------------------
> Sest sotsiopaatia level on ärikate (ups, ettevõtja
> te) hulgas paljude teiste ametite esindajatega võr
> reldes lihtsalt kõrgem. Ükski ärikas ei saa rikkak
> s, kui ta teistest inimestest halastamatu teerulli
> ga üle ei sõida. Sellest tuleneb ka empaatiapuudul
> ikkus, mis ei lase tajuda seda, mida klienditeenin
> daja sotsiaalselt tundliku inimesena mõistab - ees
> tlasest ostja ei talu, kui talle kaupa pähe määrit
> akse. Erinevalt näiteks slaavlasest ostjast, kes v
> ajab müüjapoolset aktiivset suhtlemist. Siin tuleb
> osata vahet teha.
>
> Heaks läbimüügiks pole v
> aja niivõrd "aktiivset müüki", vaid tajuda kliendi
> soove ja vajadusi. Kliendi soovide arusaamisest a
> nnab tunnistust kaubavalik. Ja see on meie poodide
> s vilest, mis on suunanud paljud inimesed internet
> ipoodide klientideks. Kasvõi näide rõivakaubanduse
> st. Ülikalli raha eest (rõivaese, mis netipoes mak
> sab 5 €, maksab poes 35 €) müüakse poes nukuriidei
> d, mille suurusnumber on max 42-44, kui tänavapild
> is on näha, et inimesed valdavalt kannavad pigem s
> uuremaid numbreid. Ja kui siis sellise nukuriiete
> kaupluse müüja ei saa müüdud, sest omanik ei taipa
> ostjate vajadusi ja osatab sisse vale kauba, ei s
> üüdista see nn ettevõtja iseennast, vaid hakkab ka
> ristama töötajat. Sest sotsiopaat süüdistab iseend
> a probleemides alati teisi inimesi.
Väga õige jutt!